Пользовательское соглашение

Общие положения

1. Это Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса Shum: приложений для Windows, Linux и Android, веб-версии shumify.com/app, сайта shumify.com и сервера Shum, к которому подключаются приложения (вместе — «Сервис»).
2. Сервис предоставляет владелец сервиса Shum (далее — «Администрация», «мы»). Адрес и контакты — в разделе 17.
3. «Пользователь», «вы» — человек, который пользуется Сервисом, с аккаунтом или без него. «Контент» — всё, что пользователи публикуют и отправляют в Сервисе: тексты, картинки, записи голоса, плейлисты, сообщения, истории.
4. Как мы обрабатываем персональные данные, описано в Политике конфиденциальности. Она — часть Соглашения.
5. Приложение умеет работать без нашего сервера, в режиме «Этот компьютер»: аккаунт и данные тогда хранятся только на вашем устройстве. Если вы подключаете приложение к другому серверу Shum, за данные и порядок на нём отвечает его владелец. Правила раздела 8, раздела 9 и раздела 10 действуют в любом режиме.
6. Приложение для Android (APK) раздаётся только на странице загрузки shumify.com/download — в Google Play и других магазинах приложений его нет. Интерфейс приложения загружается с сервера Shum, поэтому без связи с ним доступно только то, что уже есть на телефоне, — например, скачанная музыка. Обновления приложение скачивает с нашего сервера и ставит после вашего подтверждения; Android примет обновление, только если оно подписано тем же ключом, что и установленное приложение. Не ставьте Shum из других источников: такую копию могли изменить, и за неё мы не отвечаем.

Принятие условий

1. Соглашение одинаково для всех и принимается целиком, без оговорок.
2. Вы принимаете Соглашение, когда создаёте аккаунт (ссылка на него есть под кнопкой «Создать аккаунт»; в старых версиях приложения ссылки нет, но и там Соглашение принимается созданием аккаунта), а без аккаунта — когда начинаете пользоваться Сервисом: открываете веб-версию, скачиваете или запускаете приложение. Редакцию, которую вы приняли при регистрации, и время принятия мы храним вместе с аккаунтом.
3. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом и удалите аккаунт (пункт 7.7).
4. Сервис бесплатный. Если появятся платные возможности, их условия будут опубликованы отдельно до запуска (раздел 12).

Возраст

1. Пользоваться Сервисом можно с 14 лет.
2. Если вам меньше 14 лет, пользоваться Сервисом можно только с согласия родителей или других законных представителей. Они принимают Соглашение и Политику конфиденциальности за вас и отвечают за ваши действия в Сервисе.
3. Если мы узнаем, что аккаунт ребёнка младше 14 лет создан без согласия родителей, мы вправе удалить его. Родители могут написать нам об этом (раздел 17).
4. Музыка и публикации в Сервисе не проверяются по возрастным категориям: часть треков и публикаций может быть не предназначена для детей.

Аккаунт и безопасность

1. Для соцчасти Сервиса (лента, друзья, сообщения, комнаты, плейлисты на сервере) нужен аккаунт: имя пользователя, почта и пароль. Указывайте свою действующую почту — на неё приходят коды подтверждения и восстановления доступа.
2. Аккаунт личный. Не сообщайте пароль другим людям, не продавайте и не передавайте аккаунт.
3. Вы отвечаете за всё, что делается под вашим аккаунтом. Используйте длинный уникальный пароль и включите двухэтапный вход: Настройки → Безопасность. Если кто-то получил доступ к аккаунту, смените пароль, завершите чужие сеансы в Настройки → Безопасность → Активные сеансы и напишите нам.
4. Имя пользователя и отображаемое имя не должны выдавать вас за другого человека, организацию или администрацию Shum, нарушать чьи-либо права (в том числе на товарный знак) и быть оскорбительными. Такое имя мы вправе изменить или освободить.
5. Не создавайте аккаунты массово, автоматически или чтобы обойти блокировку.
6. Мы вправе ограничить регистрацию (например, принимать новых пользователей только по приглашениям) или временно закрыть её, если это нужно для защиты Сервиса.

Правила поведения

1. В Сервисе нельзя публиковать, отправлять и распространять:
   • материалы, запрещённые законом: экстремистские и террористические, призывы к насилию, пропаганду наркотиков, любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
   • порнографию, откровенно сексуальный контент и сцены жестокости;
   • оскорбления, травлю, угрозы и дискриминацию по любому признаку;
   • чужие персональные данные без согласия человека: адреса, телефоны, документы, фотографии, переписку;
   • спам, навязчивую рекламу, «накрутку», схемы заработка и финансовые пирамиды;
   • мошенничество, фишинг, вредоносные программы и ссылки на них;
   • чужие записи, тексты и изображения без разрешения правообладателя;
   • ложные сообщения от имени Shum, его администрации и модераторов.
2. Также нельзя:
   • выдавать себя за другого человека, модератора или администрацию Shum;
   • взламывать Сервис, подбирать пароли, обходить блокировки, лимиты и проверку «Я не робот»;
   • создавать чрезмерную нагрузку и собирать данные других пользователей ботами и скриптами;
   • массово звать людей в комнаты, на запланированные прослушивания, в групповые чаты и совместные плейлисты, в том числе тех, кто этого не хочет;
   • пользоваться ошибками Сервиса, чтобы получить шумы, предметы и другие преимущества, — о найденной ошибке сообщите нам;
   • продавать и покупать за реальные деньги шумы, предметы, юзернеймы и аккаунты.
3. Если вам мешает другой пользователь, заблокируйте его («Заблокировать…» в меню профиля или переписки) и пожалуйтесь на нарушение («Пожаловаться…»).

Контент пользователей

1. Права на ваш контент — тексты постов и комментариев, картинки, записи вашего голоса, описания плейлистов — остаются у вас или у тех, кто вам их предоставил.
2. Публикуя контент в Сервисе, вы безвозмездно предоставляете Администрации простую (неисключительную) лицензию на его использование по всему миру: хранить, воспроизводить и показывать его в Сервисе тем, кому вы его открыли (в том числе в превью ссылок на ваш открытый профиль и публикации в мессенджерах), и технически обрабатывать — сжимать, менять размер и формат. Лицензия нужна только для работы Сервиса. Она действует, пока контент хранится в Сервисе, и прекращается после его удаления; из резервных копий удалённый контент уходит вместе с последней копией, сделанной до удаления (хранятся 14 последних ежедневных копий, обычно это две недели).
3. Вы гарантируете, что у вас есть права на публикуемый контент и что он не нарушает закон и чужие права. Претензии третьих лиц, связанные с вашим контентом, вы урегулируете сами.
4. Выступления караоке: при публикации записи на сервер уходит только ваш голос, минус остаётся на вашем устройстве. Исполняя чужую песню, помните, что права на неё принадлежат её авторам.
5. Мы не проверяем контент до публикации и не обязаны следить за ним, но вправе скрыть или удалить его по правилам раздела 7.
6. Идеи, отзывы и предложения о Сервисе мы можем использовать свободно и без вознаграждения.

Модерация, блокировка и удаление

1. На пост, комментарий, историю или профиль можно пожаловаться: «Пожаловаться…» в меню. Жалобы рассматривают модераторы.
2. Пост или комментарий скрывается автоматически, если на него пожаловались несколько человек или модератор. Автор получает уведомление.
3. За нарушение Соглашения мы вправе: скрыть или удалить контент; изменить имя пользователя; списать шумы и забрать предметы и подписку, полученные с нарушением правил; временно или навсегда заблокировать аккаунт.
4. Мера зависит от нарушения. За грубые нарушения (мошенничество, взлом, запрещённый законом контент) аккаунт блокируется сразу и без предупреждения.
5. С заблокированного аккаунта нельзя войти; причину и срок блокировки Сервис показывает при попытке входа. Посты и комментарии заблокированного аккаунта скрыты. Шумы, предметы и подписка заблокированного аккаунта не компенсируются.
6. Обжаловать решение можно сообщением в Telegram @shumify (раздел 17), указав имя пользователя. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Удалить аккаунт можно в любой момент: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт (понадобится пароль). Что удаляется и что остаётся, описано в Политике конфиденциальности.

Музыка и сторонние сервисы

1. Shum — плеер-клиент. Он не хранит музыкальный каталог: треки, обложки, названия и описания приходят из SoundCloud и других сервисов через их общедоступные интерфейсы, а ваши файлы — с вашего устройства.
2. Права на музыку, тексты песен и обложки принадлежат их правообладателям. Shum не связан с SoundCloud Global Limited и другими сервисами и не действует от их имени.
3. Слушая музыку этих сервисов через Shum, вы соблюдаете и их условия — например, условия использования SoundCloud. Доступность треков зависит от этих сервисов: трек может пропасть или оказаться недоступен в вашей стране.
4. Скачивать треки можно только для личного прослушивания в Shum без интернета. Распространять скачанные файлы, выкладывать их и использовать в коммерческих целях нельзя.
5. Тексты песен Shum ищет в открытых каталогах (LRCLIB и других); они принадлежат авторам и показываются для личного использования. Минус караоке и «Чистый минус» создаются на вашем устройстве для личного исполнения.
6. За музыкальные файлы, которые вы добавляете в Shum со своего устройства, отвечаете вы.
7. Правообладатель, чьи права нарушены в Сервисе (например, в посте или плейлисте), может написать нам в Telegram @shumify (раздел 17), приложив ссылку на материал и подтверждение прав. Мы проверим обращение и при подтверждении удалим материал или закроем к нему доступ.

Подключённые аккаунты и импорт

1. В приложении для компьютера к Shum можно подключить свои аккаунты SoundCloud, Яндекс Музыки и Spotify: Настройки → Профиль → Подключённые аккаунты. Shum перенесёт из них лайки и плейлисты в вашу Медиатеку, а потом будет добавлять новое. В веб-версии подключения нет.
2. Shum только читает подключённый аккаунт: открытое имя профиля, списки лайков и плейлистов. Он ничего не публикует, не лайкает и не меняет в самом сервисе. Пароли от SoundCloud, Яндекс Музыки и Spotify мы не получаем и не храним: SoundCloud подключается по входу на этом компьютере или по имени открытого профиля, Яндекс Музыка — по логину (видна только открытая медиатека), Spotify — входом в окне самого Spotify. Какие данные при этом обрабатываются и где хранятся, — в Политике конфиденциальности.
3. Из лайков и плейлистов получаются закрытые плейлисты Shum — их видите только вы. Повторная синхронизация только добавляет новые треки. Треки Яндекс Музыки и Spotify Shum подбирает на SoundCloud — ту же запись; если её там нет, трек пропускается.
4. Автоматическая синхронизация — раз в 12 часов, пока Shum открыт на компьютере; её включает и выключает переключатель «Автоматически». Если за один раз подобрано не всё, остальное Shum доберёт при следующей проверке — при запуске или раз в 6 часов, но не раньше чем через час. «Отключить» можно в любой момент: Shum забудет аккаунт, а созданные плейлисты останутся в Медиатеке — удалить их можно как обычные.
5. «Показать в профиле» добавляет ссылку на подключённый аккаунт в ваш профиль Shum: её видят все, кому виден профиль. Показывайте только свои аккаунты (раздел 5).
6. На SoundCloud, Яндекс Музыку и Spotify действуют их собственные условия. Shum не связан с этими сервисами и не действует от их имени, а возможность подключения зависит от них: например, прямое подключение Spotify может быть недоступно. Тогда плейлисты Spotify переносятся через Exportify (exportify.net) — сторонний сервис, не связанный с Shum, со своими условиями.
7. Импорт плейлиста по ссылке, текстом или из файла: Shum читает открытые данные плейлиста в источнике — название, исполнителей, названия и длительность треков — и подбирает те же записи на SoundCloud. Музыку он не копирует: в плейлист попадают треки SoundCloud.
8. Права на музыку, названия и обложки остаются у правообладателей, а за содержание плейлистов-источников отвечают сервисы, где они опубликованы, и их авторы. Переносите плейлисты, которыми вы вправе пользоваться, и соблюдайте правила сервиса-источника.

Интеллектуальная собственность Shum

1. Сервис Shum, в том числе название «Shum», логотип (знак из полос эквалайзера), фирменный стиль, дизайн интерфейса, иллюстрации, анимации, изображения предметов, тексты и снимки экрана сайта, а также программный код приложения, веб-версии, сайта и сервера, принадлежат Администрации или используются ею на законном основании. Все права защищены.
2. Администрация предоставляет вам бесплатную простую (неисключительную), непередаваемую и отзывную лицензию: устанавливать приложение на свои устройства и пользоваться Сервисом по назначению для личных некоммерческих целей. Лицензия действует, пока вы соблюдаете Соглашение.
3. Без письменного разрешения Администрации нельзя:
   • копировать, изменять, продавать, сдавать в аренду и распространять приложение, его части и изменённые версии, в том числе выдавать их за Shum;
   • декомпилировать, дизассемблировать и иначе исследовать код приложения и сервера, чтобы создать конкурирующий продукт, скопировать дизайн или обойти защиту и ограничения, — кроме случаев, прямо разрешённых законом;
   • использовать название «Shum», логотип и фирменный стиль в названиях своих продуктов, приложений, сайтов, доменов и аккаунтов, а также в рекламе так, что может показаться, будто они связаны с Shum;
   • копировать дизайн интерфейса, иллюстрации и тексты Сервиса и сайта;
   • удалять и изменять указания на авторство и права.
4. Рассказывать о Shum в обзорах, статьях и видео, показывать снимки экрана и давать ссылки на сайт можно — без искажений и без намёка на официальное партнёрство.
5. В Сервисе есть компоненты с открытым исходным кодом (например, Electron, шрифты Inter и JetBrains Mono, иконки в стиле Lucide и Feather, эмодзи Microsoft Fluent Emoji). На них действуют их собственные лицензии, и Соглашение их не ограничивает; тексты лицензий — в приложении: Настройки › О приложении › «Открытый код».

Шумы, предметы, аукцион и подписки

1. Шумы — внутренняя игровая единица Сервиса. Это не деньги, не электронные деньги, не ценные бумаги и не криптовалюта. Шумы нельзя обменять на деньги, вывести, передать за пределы Сервиса или унаследовать.
2. Сейчас шумы можно только получить бесплатно: 500 при регистрации, ежедневный бонус, награды за уровни, промокоды, подарки администрации и продажа предметов на аукционе. Купить шумы за деньги нельзя.
3. За шумы можно получить предметы (титулы, эмблемы, оформление профиля, кейсы, коллекционные подарки и юзернеймы) и подписки. Предмет даёт право пользоваться им внутри Shum на условиях Соглашения. Права собственности на предмет и прав на его изображение у вас не возникает.
4. Коллекционный юзернейм — дополнительное имя в профиле. Он не даёт прав на такое имя, бренд или товарный знак за пределами Shum. Юзернейм, который вводит в заблуждение или нарушает чьи-либо права, мы вправе изъять без компенсации.
5. Аукцион:
   • выставить можно юзернеймы и предметы, которых нет в продаже в магазине; снять лот можно, пока на него нет ставок;
   • шумы за ставку списываются сразу и возвращаются, если ставку перебили; отменить свою ставку нельзя;
   • каждая следующая ставка — минимум на 5 % выше текущей; ставка в последние 2 минуты продлевает торги;
   • по окончании торгов предмет переходит победителю, а продавец получает его ставку за вычетом комиссии 5 %; лот без ставок возвращается продавцу;
   • если продавец удаляет аккаунт или предмета у него больше нет, лот снимается с торгов, а лидеру возвращается его ставка; если аккаунт удаляет лидер торгов, его ставка снимается, а торги продолжаются.
6. Подписки Shum+, Duo, Trio и Squad оформляются за шумы на 30 дней и сами не продлеваются — продлить их можно в любой момент. Переход на тариф выше — с доплатой за оставшиеся дни, на тариф ниже — после окончания срока. Владелец семейного тарифа может пригласить друзей на свободные места; их подписка действует, пока действует его.
7. Промокоды действуют на своих условиях (срок, число использований) и не обмениваются на деньги.
8. Цены, награды, состав предметов и возможности подписок могут меняться. Мы вправе изменять, заменять и выводить из обращения предметы и функции. При закрытии Сервиса или отдельных функций шумы, предметы и подписки не компенсируются.

Возвраты

1. Сейчас в Shum ничего не продаётся за деньги: оплаты картой и других платежей в Сервисе нет, а шумы, предметы и подписки получаются бесплатно. Поэтому денежных возвратов не бывает.
2. Потраченные шумы, полученные предметы и оформленные подписки не возвращаются и не обмениваются, в том числе при удалении и блокировке аккаунта. Исключения:
   • техническая ошибка Сервиса: шумы списались, а предмет или подписка не выданы, списание прошло дважды, итог аукциона нарушен сбоем. Напишите нам — после проверки мы вернём списанное или выдадим предмет;
   • другие случаи, прямо предусмотренные законом.
3. Если в Сервисе появятся покупки за деньги, до их запуска мы опубликуем условия оплаты и возврата в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Для таких покупок будут действовать эти условия.

Бета-версия

1. Shum в активной разработке и работает как бета-версия.
2. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен». Возможны ошибки, перерывы в работе (в том числе без предупреждения — при обновлениях и перезапуске сервера) и потеря данных.
3. Функции могут меняться, появляться и исчезать. Об изменениях рассказывает окно «Что нового» в приложении.
4. Сохраняйте важное: плейлисты, лайки и групповые чаты выгружаются в файл в Настройки → Данные → Экспорт библиотеки.
5. Тестовые сборки (shumify.com/download/test) и тестовая веб-версия (shumify.com/app-test) выходят раньше обычных выпусков, чтобы проверить исправления и новые функции. Они могут работать нестабильно, а их функции — измениться или не войти в выпуск. Тестовые версии работают с тем же аккаунтом и теми же данными на сервере Shum, что и обычные: что вы измените в тестовой версии, изменится и в обычной. Пользуясь ими, вы принимаете этот риск.
6. Отчёты о сбоях и ваши отзывы помогают исправлять ошибки. Отчёты можно выключить: Настройки → О приложении.

Ограничение ответственности

1. Мы стараемся, чтобы Сервис работал стабильно и безопасно, но не гарантируем, что он будет работать без ошибок и перерывов, подойдёт для ваших целей, а сторонние сервисы (SoundCloud, почта, push-уведомления браузеров) всегда будут доступны.
2. Мы не отвечаем за контент пользователей и сторонних сервисов, за действия других пользователей, за убытки из-за недоступности Сервиса, потери данных или использования вашего аккаунта посторонними по вашей вине, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки.
3. Эти ограничения не действуют там, где закон не позволяет ограничить ответственность, и не уменьшают прав потребителей, которые нельзя ограничить договором.
4. Если из-за нарушения вами Соглашения или закона к нам предъявят претензии, вы возмещаете причинённые этим убытки.

Изменения условий

1. Мы можем изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с номером и датой начала действия, а что в ней изменилось, — в разделе 18; прежние редакции пришлём по запросу.
2. О существенных изменениях предупредим заранее — объявлением в приложении или письмом, как правило не позднее чем за 7 дней. Изменения, которых требует закон или безопасность, могут вступить в силу сразу.
3. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, значит, вы с ними согласны: отдельно принимать новую редакцию не нужно. Если не согласны — удалите аккаунт.

Применимое право и споры

1. Споры сначала решаются переговорами: пришлите претензию в Telegram @shumify (раздел 17) — мы ответим в течение 30 дней.
2. Если договориться не удалось, спор разрешается по праву места регистрации владельца сервиса (раздел 17) и в суде по этому месту, если иное не требуется обязательными нормами страны, где вы живёте.
3. Обязательные нормы страны, где вы живёте, о защите прав потребителей и персональных данных применяются в той мере, в какой их нельзя исключить договором: Соглашение не лишает вас этих прав, в том числе права обратиться в суд своей страны, если его дают эти нормы.
4. Если какое-либо условие Соглашения окажется недействительным, остальные продолжают действовать.

Контакты и реквизиты

Владелец сервиса

Shum

Адрес

Office 705, Building 7, Blue Waters Island,
Dubai, United Arab Emirates, P.O. Box: 12894

Telegram

@shumify

Сайт

shumify.com

Вопросы, жалобы, претензии правообладателей, обжалование блокировок и запросы о персональных данных присылайте в Telegram, указав имя пользователя в Shum. Это единственный канал связи с нами.

Изменения редакций

1. 1.2 29 сентября 2026 г. действует

   • Приложение для Android: откуда его ставить и как приходят обновления — пункт 1.6.
   • Приглашения в комнаты, на запланированные прослушивания, в групповые чаты и совместные плейлисты — пункт 5.2.
   • Остальные условия не изменились, номера разделов — тоже.

2. 1.1 28 сентября 2026 г.

   • Новый раздел 9: подключённые аккаунты SoundCloud, Яндекс Музыки и Spotify, импорт плейлистов по ссылке, текстом и из файла.
   • Тестовые сборки и тестовая веб-версия — пункт 13.5.
   • Остальные условия не изменились; номера разделов начиная с 9-го выросли на один.

3. 1.0 27 сентября 2026 г.

   Первая редакция.